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imprimante pixma MG3550 canon panne

bonjour, je voudrai savoir qui aurait la solution pour régler ce problème,mon imprimante s'est mis en erreur, du coup je ne peut plus rien faire, le voyant orange clignote 7 fois, et quant je vaux essayer imprimer il note erreur 5b02, j'ai tout essayer mais rien ne marche, apparemment il faut réinitialiser. merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.

Consulter les 2 réponses à la question imprimante pixma MG3550 canon panne

  • c'est deja fait, mais ca reste pareil !! merci
  • essayer de retirer l'imprimante de l'ordinateur et après l'avoir supprimer la remettre.

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